L'édition 2012 de l'enquête annuelle CLCV-Mieux Vivre Votre Argent sur les tarifs bancaires fait état d'une baisse de la facture moyenne pour les 3 profils régulièrement suivis : -0,46 % pour les "petits consommateurs", -1,46 % pour "les couples ayant une consommation de services dans la moyenne" et -2,35 % pour "les couples boursicoteurs, gros consommateurs de services". Pour les seules banques métropolitaines, les évolutions sont respectivement de +0,06 %, -0,78 % et -2,25 %. Comme chaque année, l'étude dénonce les écarts de prix "considérables" d'une enseigne à l'autre, "même en prenant en compte dans chaque établissement l'option tarifaire la moins chère". L'écart est de 164 % pour le profil "petit consommateur", de 75 % pour les "consommateurs moyens" et de 67 % pour les "gros consommateurs". Les tarifs au 1er février 2012 de 133 établissements (banques traditionnelles et banques en ligne, métropole et outre-mer) ont été pris en compte dans le cadre de cette étude.