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Données personnelles


Déclaration du site à la CNIL 

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée par la Loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, le site Web www.axabanque.fr a été déclaré à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).La déclaration est enregistrée sous le numéro 350568.

 

Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978 modifiée par la loi du 06/08/2004 

Nous pouvons être amenés à recueillir des informations vous concernant susceptibles de faire l'objet de traitements automatisés. Ces informations à caractère personnel, recueillies dans le cadre du présent site, sont obligatoires pour le traitement de votre demande.

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée par la Loi du 6/08/2004, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant en écrivant :

AXA BANQUE - Service Qualité Clients
203/205 rue Carnot
94138 FONTENAY SOUS BOIS CEDEX

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la CNIL.

 

Exploitation des données à caractère personnel 

1/ Vous avez demandé de la documentation à AXA Banque :
Les informations qui vous sont demandées sont destinées à AXA Banque et ont pour objet de lui permettre de répondre à votre demande d'informations.
Elles pourront éventuellement être transmises aux sous-traitants qui agissent en son nom et pour son compte et ce, dans le respect des règles de sécurité et de confidentialité d'AXA Banque.

2/ Vous êtes client d'AXA Banque :
Toutes les informations vous concernant sont destinées à AXA Banque. Elles sont utilisées pour le traitement de vos demandes, pour la gestion de votre dossier et pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires. Elles sont destinées à AXA Banque qui se réserve la possibilité de les transférer à d'autres sociétés du Groupe AXA, pour des sollicitations commerciales, sauf opposition de votre part adressée par courrier en écrivant :

AXA BANQUE - Service Qualité Clients
203/205 rue Carnot
94138 FONTENAY SOUS BOIS CEDEX

Elles pourront éventuellement être transmises aux sous-traitants qui agissent en son nom et pour son compte et ce dans le respect des règles de sécurité et de confidentialité d'AXA Banque.

La liste des entreprises destinataires de ces informations est accessible sur simple demande adressée au Service Qualité Clients.

 

Demande de virement et Transferts de données vers des pays non membres de l'UE 

Certaines instructions de virements sont transmises entre banques par l’intermédiaire du réseau sécurisé de la Société de Télécommunications interbancaires mondiales (SWIFT). Afin d’assurer la sécurité de ce réseau de messagerie financière et la continuité du service, la société SWIFT dispose de deux centres informatiques dont l’un est situé aux Etats-Unis. Les instructions de virement sont ainsi dupliquées et conservées dans ces deux centres, lesquels hébergent notamment des données à caractère personnel se rapportant aux émetteurs et bénéficiaires des virements.

A la suite des attentats du 11 septembre, les autorités américaines ont donné injonction à SWIFT de leur fournir dans le cadre de la lutte contre le financement du terrorisme, copie de certaines informations stockées aux Etats-Unis. SWIFT est susceptible de recevoir de nouvelles injonctions.

Afin d’assurer la protection des données à caractère personnel des citoyens européens, des mesures précises ont été prises par SWIFT, notamment l’adoption d’une nouvelle politique de protection des données à caractère personnel. Ces mesures sont consultables sur www.swift.com (rubrique compliance).

Par ailleurs, les autorités européennes et américaines ont conclu fin juin 2007 un accord politique visant à assurer un contrôle efficace de l’accès des autorités américaines aux données des citoyens européens.

 

Utilisation des cookies 

Nous pouvons également être amenés à déposer des "cookies" (des petits fichiers textes) dans votre ordinateur. Un "cookie" enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site www.axabanque.fr (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation...) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

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